品牌社交商务创意策略

据Business.com去年底的调查，73%运用社交媒体的企业对企业(B2B)作答者，其社群营销资历小于两年，显示B2B公司相对企业对消费者(B2C)公司较晚进入此领域。不过媒体预测B2B企业对社交媒体投资激增的时代将很快到来。

Outsell研究公司估计今年花费在社交网络上的营销费用将会成长43.3%，而Forrester Research公司也预测，B2B公司投资在这上面的费用，将会从2009年的1千1百万美金，激增到2014年的5千4百万美金。

B2B公司营销人员通常只花费小部分的营销预算在社交网络的付费广告上。在2009年，最大部份的社交媒体预算是运用在消费者社群，再来依序是个人化广播电台(podcasts)和博客(blogs)，因为这样一来B2B企业可以和他们的客户分享更多相关的产品或服务信息。

2010年之后，估计更多的营销预算会被运用在其他主动的行动，例如创造维护商品品牌的简介页面、在社交网络内管理延伸的促销或公共关系活动、以及衡量社交网络对品牌健康及销售量的影响等。

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