品牌社交商务创意策略

快速崛起的社交网站成为营销沟通的新平台，也是企业主渴望进行网络营销的选择之一。虽然台湾疯社交网站的趋势相较于欧美来得晚，但是Facebook的快速成长，却也代表网络社群的力量不容小觑。而邻近台湾的香港和中国大陆对社交网站的需求也呈现出不同的面貌。

社交媒体上的社群由于网络外部性的因素，在社群一旦成长至临界点的跨越门坎，利润与规模就急遽的增加成长，产生规模报酬递增的现象。Armstrong & Hagel 提出这动态成长的现象是由环环相扣彼此驱动的四个循环串连而成，说明如下：

社群环境经过微博客（如Twitter）及社交网站（如Facebook）的洗礼后，就像是春雨之后的草原般开始蓬勃发展。媒体开始天天都在谈社群网站，社群网站跟公司到底有没有关系？公司究竟应该如何善用？

如果你的公司打算设立社交网页等，跟顾客有另一个沟通渠道。新智诚提醒企业：社群营销项目不要丢给顾问全权负责，内容应该自己来，才能有公司真正的味道，也才能发挥最大的效果。

社交媒体营销是企业必经之路，但要懂得遵守三个规则。规则一：对方才是主角；规则二：对方才是主角；规则三：永远都要遵守规则一和规则二。

开博－－热情写作－－没有流量－－pagerank非常低－－销声匿迹。大多数博客在重复着这条线路，即便是优秀的博客也难以坚持。

坚持还需要智慧，做事半功倍的博客者。

从由企业主导的单向销售思维转向与消费者双向沟通的关系，需要营销商从根本上改变自己的经营方法。

传统纸本、平面广告等营销方式逐渐难以吸引顾客目光，企业正在探索视频广告、赞助商内容和在线促销等各种数字营销手段。具有互动性及成本较低的有针对性的在线广告投递形式不断涌现。网站已经彻底改版，而针对特定产品或促销活动的微型网站的数量也在成倍增长。企业正在自己的业务范围内购买数千条关键检索词，为了满足营销商对创新内容、用户工具或社会实验不断增长的渴求，新的代理机构层出不穷。

网络新时代，用“最强的人脉武器”形容社群网站一点都不为过。新媒体以最简单的互动，引爆锐不可档的营销力量。网络社群的崛起，不但让惯用BBS的网络使用族群，纷纷转而投身其中建立社群，同时也改写了企业销售业绩，甚至影响到政治走向。

要见证网络社群力量有多强大，最知名的案例莫过于2009年的美国总统大选。奥巴马在胜选后表示，自己没有资金预算与过多的支持，竞选地点只是得梅因市的邻里后院。帮助他打赢选战的奇迹是由于Facebook和Twitter，通过支持他的社群网站用户在网络上“抱团”，网站上有超过一千个应援群组成立，人数高达490万人。奥巴马不仅有效集结草根力量，也促进年轻选民参与投票，创下美国40年来投票率的新高，展现社群网站强大的连结性。

Facebook与Twitter等平台所引发的社群经济，已经成为社群电子商务的未来发展趋势。

社群电子商务是伴随着个人的社交圈而发生的，这个社群里有你的追随者、朋友们，和那些协助你完成购买决策的人。